สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA) ประกาศเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2567 ว่า Tesla กำลังเรียกคืนรถยนต์เกือบ 200,000 คันในสหรัฐฯ เนื่องจากพบปัญหากล้องมองหลังไม่ทำงาน ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้
รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบเป็นรุ่น Model Y, Model S และ Model X ปี 2023 ซึ่งติดตั้งคอมพิวเตอร์ FSD 4.0 และซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 2023.44.30 ถึง 2023.44.30.6 หรือ 2023.44.100
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เสถียรของซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจทำให้กล้องมองหลังไม่สามารถแสดงภาพได้ในขณะรถถอยหลัง ส่งผลให้ผู้ขับขี่ไม่สามารถมองเห็นสิ่งกีดขวางด้านหลังรถได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้
Tesla จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยอัปเดตซอฟต์แวร์ออนไลน์ให้กับรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ โดยจะเริ่มดำเนินการอัปเดตตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2567
นี่เป็นการเรียกคืนรถยนต์ครั้งที่สองของ Tesla ในปีนี้ โดยก่อนหน้านี้ Tesla ได้เรียกคืนรถยนต์กว่า 2 ล้านคันทั่วโลก เนื่องจากพบปัญหาซอฟต์แวร์ในระบบ Autopilot ซึ่งอาจทำให้รถเบี่ยงเบนออกจากเส้นทางได้